Политика за отказ от договора

Потребителите имат право на отказ от договора в рамките на четиринадесет дни.
Право на отказ от договора

Имате право да прекратите този договор в рамките на четиринадесет дни, без да посочвате причина.

Срокът за отказ от договора е четиринадесет дни от деня, в който вие или трета страна, различна от посочения от вас превозвач, получите последната стока.

За да упражните правото си на отказ от договора, трябва да ни уведомите (Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, Германия, info@glaeser-textil-ulm.de, Телефон: +49 731 3981 0, Факс: +49 731 3981 55) за решението си да прекратите този договор чрез недвусмислено изявление (напр. писмо, изпратено по пощата, факс или имейл). Можете да използвате приложения формуляр за отказ от договора за тази цел, но това не е задължително.

За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите уведомлението си за упражняване на правото си на отказ преди изтичането му.
Последици от отказа

Ако прекратите този договор, ние ще възстановим всички плащания, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора ви на метод на доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас), своевременно и най-късно в рамките на четиринадесет дни от датата, на която сме получили уведомлението за отказа от този договор. За това възстановяване ще използваме същия начин на плащане, който сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго с вас; при никакви обстоятелства няма да ви бъдат начислявани такси за това възстановяване. Можем да откажем възстановяване на сумата, докато не получим стоките обратно или докато не предоставите доказателство, че сте върнали стоките, което от двете настъпи по-рано.

Трябва да ни върнете или предадете стоките своевременно и във всички случаи не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която ни уведомите, че сте прекратили този договор. Този срок се счита за спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на четиринадесетдневния срок. Вие ще поемете преките разходи за връщане на стоките. Вие трябва да заплатите за загуба на стойност на стоките само ако тази загуба на стойност се дължи на боравене със стоките, което не е необходимо за проверка на тяхното качество, свойства и функциониране.

Правото на отказ не се прилага за следните договори: • Договори за доставка на стоки, които не са предварително изработени и за чието производство е определящ индивидуален избор или определяне от потребителя или които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя.

Примерен формуляр за отказ

(Ако желаете да прекратите договора, моля, попълнете този формуляр и го върнете.)

– До Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Улм, info@glaeser-textil-ulm.de, Германия, Факс: +49 731 3981 55

– С настоящото аз/ние (*) прекратявам/прекратяваме договора, сключен от мен/нас (*), за закупуване на следните стоки (*)/предоставяне на следната услуга (*)

– Поръчано на (*)/получено на (*)

– Име на потребителя(ите)

– Адрес на потребителя(ите)

– Подпис на потребителя(ите) (само ако уведомлението е направено на хартия)

– Дата

(*) Задраскайте ненужното.

Ние ще поемем преките разходи за връщане на стоките, ако връщането е извършено в рамките на Германия.