#global.skipToContent# #global.skipToSearch# #global.skipToNav#

Zásady odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy.
Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dnů ode dne, kdy vy nebo třetí strana jiná než vámi určený dopravce převezmete poslední položku.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, Německo, info@glaeser-textil-ulm.de, Telefon: +49 731 3981 0, Fax: +49 731 3981 55) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Pro tento účel můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste nám zaslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před jejím uplynutím.
Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného způsobu doručení než nejlevnějšího standardního doručení, který nabízíme). Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; za toto vrácení peněz vám za žádných okolností nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nám neprokážete, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte neprodleně vrátit nebo předat, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte, že odstupujete od této smlouvy. Tato lhůta je splněna, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Přímé náklady na vrácení zboží hradíte vy. Případnou ztrátu hodnoty zboží uhradíte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty je způsobena manipulací se zbožím, která není nutná k ověření jeho kvality, vlastností a funkčnosti.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na následující smlouvy: • Smlouvy o dodávce zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitele, nebo které je jasně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

– Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, info@glaeser-textil-ulm.de, Německo, Fax: +49 731 3981 55

– Tímto ruším/rušíme (*) smlouvu, kterou jsem uzavřel/a (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)

– Objednáno dne (*)/přijato dne (*)

– Jméno spotřebitele/ů

– Adresa spotřebitele/ů

– Podpis spotřebitele/ů (pouze pokud je oznámení učiněno v tištěné podobě)

– Datum

(*) Nehodící se škrtněte.

Pokud je vrácení zboží provedeno v rámci Německa, poneseme přímé náklady na vrácení zboží.